速卖通好评率太低怎么办，速卖通店铺好评率掉了怎么办（如何提高）

我们能够知道速卖通上的评价是有好评、中评和差评之分的，好评比较多的话能够增加信誉，提高店铺的销量，但是如若速卖通店铺好评率掉了的话该怎么办?

1、重视评价的品质为了发挥客户评价的作用，评价不应该只局限于星星评级客户在浏览产品时，希望看到丰富的内容(产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等)当你请求客户进行反馈时，可以适当请客户多做一些言语上的评论，而不只是选择星星等级，以便为潜在客户提供吩咐的可阅读评价内容。

获得的积极评价是再好不过的，但如果获得负面评价也没关系2、获取越多评价越好研究发现，卖家获得越多顾客评价效果越好客户似乎认为具有大量评价的产品更值得信任，可信度更高 如果你1条评价也没有，努力把评价提升到10条，你会惊奇地发现转化率有了重大的提升。

如果你的产品有50多个评价，你将获得最大的收益首先，为客户提供值得称道的产品和购物体验是最重要的然后，通过各种途径，如电子邮件、社交媒体、应用程序，产品页面等请求客户购买产品后给予反馈，留下评价当然，为顾客提供一个方便的平台提供反馈也是很重要的。

听上去很不错，但实际并非如此这不仅影响你的诚信，也不利于业务发展如果你看到某个产品的评价都是5星，你会相信吗?更别说消费者。

毕竟没有产品能100%满足所有的顾客通过以上介绍，我们了解到速卖通店铺好评率掉了的话该怎么办，商家需要重视评价的品质，获取更多的评价以及对负面评价做出回应等相关方面，以此来提高店铺的好评率。