亚马逊账户冻结如何解冻账号和密码，亚马逊账户冻结是指什么（什么原因造成）

在亚马逊上开店的卖家，都会比较关心账号的安全问题，所以亚马逊卖家在经营店铺的过程中需要遵守好平台的规则，以免账户被冻结的处理。那么亚马逊账户冻结具体是指什么呢?

亚马逊账户冻结是指你的产品被下架，销售资金被冻结了亚马逊账户冻结是什么原因造成：1、销售禁售产品亚马逊在guidelines中概述了禁售的产品，但很难找到确切的禁售产品清单亚马逊禁售的一些产品包括：随身携带的药物、违法产品、某些品牌的保健及美容产品、特定品牌的玩具等等。

如果亚马逊得知你出售禁售产品，那么你的账号就会被冻结2、销售假冒产品假冒产品销售在亚马逊上也是大问题，这个问题常出现在电影、DVD、电子产品、美容产品及许多其他类别产品里

需要注意的是：假冒产品和“inauthentic items(不正宗的产品)”概念不同假冒产品是指假货或仿冒的产品，而inauthentic产品理论上讲是“真的产品”，但因为消费者从原始制造商以外的其他资源处购买该产品，于是在亚马逊眼里它就是inauthentic。

当然，销售不正宗产品也会给冻结3、负面评价消费者的负面反馈是每位卖家的梦客户指标(customer metrics)很大程度上取决于买家的反馈，如果有一两个负面反馈，商家最好尽快处理，提供退款不然有账号被冻结的风险。

4、账号重复不管由于什么原因，你想再开一个卖家账号的话，可能要三思亚马逊使用了错综复杂又非常具体的算法来捕捉不守政策的卖家你可以有两个卖家账号，但这样做，其中一个账号很有可能会被冻结5、在账号被冻结后新开账号。

账号被冻结后，处理各种问题可能很枯燥，但是不要在账号被冻结后，重新开新账号，亚马逊会知道的，后来开的账号也会被冻结经过以上介绍，我们了解到亚马逊账户冻结是指什么，店铺被冻结的话，那么店铺的产品也会被下架，销售的资金也会被冻结，所以说卖家在经营的过程中需要遵守平台的规则。