亚马逊没收到货之前可以免费退货吗知乎,亚马逊没发货可以退吗(没收到货可以直接退吗)

跨境快讯 2023-07-28 10:00:37 woniu
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现如今网购成为我们生活中的一部分,并且很多用户会选择跨境平台亚马逊上进行购物,但是在购物的过程中也会出现退货的情况,那么亚马逊没发货的话是否可以退了?我们一起来了解清楚。

对于没有发货的订单,亚马逊是可以全额退款的订单金额会在申请取消订单的当天退回到买家支付的账户中;如果买家需要操作提现的话,则需要看买家所绑定的银行处理时间了对于未发货的亚马逊订单取消,主要有两种方式:1、买家登录自己的账号,到订单详情中操作取消,操作流程分别如下。

1)到“我的账户”的“我的订单”项目下,找到需要操作取消的订单;2)点击订单右侧的“取消商品”按钮即可,就可以看到订单已经取消了2、如果订单超过30分钟了,就需要买家自行卖家,让卖家在后台去操作取消订单了。

卖家取消订单操作如下:1)在店铺后台点击“订单”—“管理订单”,找到买家所提供订单号的订单,然后操作取消订单2)在取消订单的页面上,取消原因选择“买家取消”,然后点击提交3)卖家操作完订单取消之后,系统会分别给买家和卖家发送邮件,告知订单已经成功取消。

亚马逊没收到货可以直接退吗:这个是不可以的,因为如果是产品还在运输途中,买家申请退货,而商品还没有退回到亚马逊仓库,所以这个退货申请是不成立的,也就不会进入退货流程那么买家就要等到商品到了之后,自己申请退货;或者是直接拒收,然后商品就会退回到亚马逊的。

虽然退货的运费不用买家出,但之前商品从海外运输到国内的运费是不会退回给买家的,平台只会退回商品的销售价格的费用到买家的支付账户中,成本相对还是比较高的

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