Shopify上线多个新工具，聚焦AI重点吸引小品牌入驻

Shopify举办了一年两次的Editions活动，发布了一系列新产品工具。据悉，Shopify这次的重点在于AI工具，旨在简化商家运营流程，同时推出了许多其他主要服务于中小品牌的产品工具。不难看出，Shopify这次的更新主要以吸引小品牌商家入驻为目的。在Editions大会上，Shopify宣布了其名为“ShopifyMagic”的AI产品工具系列，包含多款AI工具，可执行包括为商家生成定制博客文章、商家简单问题自动回复、制定基于AI的邮件营销活动，以及编写商品描述等多项任务。其中，Sidekick工具可向商家提供类似于ChatGPT的功能，回答商家一系列问题，包括假日销售折扣建议，以及销售额降低的原因等。该功能旨在帮助Shopify缩短回复卖家的时间，同时降低人工成本，尤其是随着平台卖家数量增加，人工客服成本不断上升。