虾皮客服电话,如何与虾皮客服联系(怎么联系客户经理)

跨境快讯 2023-07-28 00:04:34 woniu
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很多shopee卖家在运营过程中碰到一些问题时,不知道要怎么向平台反馈,今天来介绍一下如何与虾皮客服联系?怎么联系客户经理?

Shopee虾皮跨境客服电话:400 126 8888深圳办公室:深圳市粤海街道科技南一路28号达实大厦33楼上海办公室:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼Shopee虾皮跨境客服咨询邮箱:help@support.shopee.cn

邮件格式如下:1、邮件标题:店铺名+客户经理名+订单号2、邮件内容:咨询相关问题描述3、Shopee深圳跨境客服团队回复时效:1个工作日内怎么联系客户经理?新入驻的新手卖家在做完新手任务后,等候平台审核完成状况,然后会布置客户经理对接。

卖家填写虾皮材料后,耐烦等候审核,虾皮方审核经过后的次日会收到注册邮件,卖家及时点击链接注册,依照链接内容及时完成注册胜利入驻虾皮的卖家,平台会提供孵化期给卖家学习平台规则和运营规则,孵化期会有对接的运营经理协助卖家运营店铺。

完毕孵化期会有其他团队的客户经理继续跟卖家对接,所以不同阶段卖家可能会对接不同的运营经理孵化期内的新手任务包括但不限于:视频学习/上新产品/新手考试/粉丝关注等假如您是4个月以内开店的卖家,请您查看您入驻时绑定的邮箱,查找相关邮件并依照邮件内容的指引完成任务;假如您未能对接到运营经理,能够发邮件给虾皮客服团队查询对应的运营经理是谁。

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