虾皮遇到差评怎么办，虾皮差评怎么回复（怎么提高好评率）

相信绝大部分虾皮卖家的店铺都有过差评，有差评会对店铺造成一定的负面影响，所以当虾皮店铺有差评卖家怎么回复?怎么提高好评率?

虾皮上四种差评的回复示例1、买家评价服务差回复范例：亲爱的**，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!

2、买家评价假货回复范例：亲爱的**，我们一直诚信经营、用户至上的态度，保证产品品质货真价实，价廉物美每年有数十万来自全国各地的消费者，除了提供优质的产品，还为顾客答疑解惑，用心给每位顾客一份满意的体验。

若您对**不满意，我们也支持7天无理由退换货同时也接受广大消费者的监督，**绝不以次充好，销售假货3、买家评价快递差回复范例：亲爱的**，很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意，我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢，您下次过来可以联系我们的客服，为您选择当地服务更好的快递，祝您生活愉快。

4、买家评价质量差回复范例：亲爱的**，这款茶是经典热销款，一直深受广大用户的喜爱，我们的品控一直非常严格，绝无假货一说，请您放心饮用，若您有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复!怎么提高好评率?

在买家收到货物的时候，可以及时沟通，让他进行好评的评价并且也可以赠送一些优惠券给到买家可以通过优惠券，首先感受到对它的诚意，并且也可以引导他下一次再到这边进行购买，提高的复购率只要的产品是没有问题的，提出来要求的话，买家都会给你好评，不需要担心不好意思，很多买家都是非常好的。

第二个方式可以通过手写感谢信，首先写上一些话语，表明买家对于的信任，表示感谢，引导他进行评价，也可以将它进行引导社交平台在运营虾皮店铺的时候评价是顾客对于店铺一个很重要的印象，所以卖家们要多多回复评价，并积极处理差评，这样对于顾客也是一个正面引导。