虾皮买家不给评价就不会有评价吗,虾皮考试如果遇到差评应对措施(评价注意事项)

跨境快讯 2023-07-27 20:05:18 woniu
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不少虾皮的卖家在开店之后都会遇到一系列的问题,特别是产品的评价方面,差评比较多的话会对产品有很大影响,所以下面来介绍虾皮考试如果遇到差评应对措施有哪些?

在正常情况下,普通消费者可以在留下不良评论后30

因此,卖方hopee提供订单记录、买方账号、买方评估截图等,方便客服处理。

1.查看订单评价,回复买家的评价点击【店铺设置】-【店铺评分】即可查看买家所有被评价订单的评分,卖家点击【回复】回复买家的评价。

2.评价时间买家应在15天内对订单进行评价,建议卖家在订单完成后,主动鼓励买家及时给予好评;如果对方无法给予好评,可提前沟通原因,询问了解买家是否在产品的使用上遇到了问题,这样可以让买家感到商家的售后服务。

3.买家修改评价如果买家给出差评,建议卖家及时与买家协商修改评价,评估后30天内有机会修改评价经过以上介绍,我们了解到虾皮考试如果遇到差评应对措施有哪些,正常情况下普通消费者可以在留下不良评论后30天内修改。

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