lazada卖家看不懂语言怎么办,lazada的评价规则有哪些(怎么获得好评)

跨境快讯 2023-07-27 20:04:13 woniu
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用户在lazada平台上购买了产品之后,大家可以对产品进行一些评价,评价可以是积极正面的,也可以是不满意的,对于卖家朋友们来说,评价是很重要的,有必要了解一下lazada的评价规则!

Lazada产品评

如果买家给出差评,卖家可以与买家沟通,让他们修改评价和评分只要售后服务做得好,差评也有机会成为好评评价也可以在评价后30天内更改,要把握好怎么获得好评?商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。

可以在卡片上备注,消费者填写完评价后,会给予奖励(优惠券)作为答谢商家也可以在包裹到达时通过CEM感谢客户的支持,温馨提示客户提取包裹,同时热心询问商品是否存在什么问题如与消费者交流过程愉快,就可以趁热打铁地请求消费者为商品留下评论。

消费者留下的每一个好评,商家都有有所答谢反馈,这是养成消费者「购物后评价商品」习惯的好方式邀评小贴士1、消费者收到产品将有30天时间评价,要尽快拿到评价不让它过期2、消费者是可以更改评价和评分的,商家只要做好售后服务,差评也有机会变成好评。

评价后的30天内可以更改评价,所以商家们要把握好机会3、评价对于流量和销售有着很大的影响,也是加入大促活动的其中一个准则,商家们一定要争取每个销售的产品都得到评价每个流失的评价就等于少了一个增加流量和销售的机会。

卖家朋友回复用户的商品评价是非常重要的。无论是好评,还是用户对商品质量的疑问或是直接给了差评,卖家朋友都应该及时回复。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-27 20:04:13。
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