速卖通上错价格卖出去很多咋办，速卖通线上发货发错了咋办（怎么补救）

卖家朋友们在操作店铺的时候都可能会出现一些失误，有一些朋友是上传产品的时候失误了，还有一些卖家是在操作线上发货的时候发错了，那么速卖通线上发货发错了咋办？一起去看看速卖通线上发货还是有好处的，选择线上发货的商家，平台会进行保护，也还有相应的赔付政策，并且运费低，运输时效快，商家不用担心会出现货物不能按时送到的情况哦!。

卖家只能联系买家，一个一个地沟通，再给客户补发商品，从经验中学习，保持长期记忆，避免下次重复如果没有出国门，联系快递这边看可不可以召回，如果已经过关了，然后，卖家可以联系另一方拒绝并重新发送说退货不现实，补货损失太多。

但因此，要与客户讨论补救措施，我们可以从三个方面着手1、这次错误发送的货物的5％将以你能提供的最低价格提供给他最理想的结果是说服你的客户接受这批货物，因为下次发送给他的货物中有5％的优惠2、你可以提供的最低价格在下一个订单中给他，错误商品还会为他提供3％-5％的折扣。

3、告诉他这是给他的会员礼物，因为订购的货物缺少一些原材料，并且会尽快向他发送他订购的货物，把错误的部分用作礼物或供他尝试的东西赠送给他，把错误变成一种促销或新产品的试验，制造商的活动以及对老顾客的回馈。

但是，如果数量很大，那么你只能说实话并以最好的态度与客户沟通如果客户同意以上三点的任意解决办法，那就是是最好的结果如果客户不能接受，则意味着客户已经对你的服务非常不满意这也不是一个好兆头那么你的公司需要进行进一步的服务工作，具体取决于客户希望如何解决此问题。

当然，还有另一种情况，你的公司是否对与客户的合作也不满意这就是另一回事了发货发错的情况有好几种，不同的情况有不同的处理方案，首先希望各位卖家朋友们不要太着急，一定要比较冷静的去处理事情，才可以在最短的时间内找到解决方案。

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