速卖通缺货订单怎么虚拟发货，速卖通丢件要怎么和买家沟通（发货有什么要注意）

做速卖通发货，毕竟是跨境物流，路程比较遥远，所以出现货物破损、丢件的几率还是比较大的，那么速卖通丢件要怎么和买家沟通? 发货有什么要注意?首先要先跟买家进行协商，看看对是否同意补发协商之后，可以通过线下物流渠道给补发，因为全部发货的交易单已经关闭线上创建订单的入口，所以无法再次通过线上发货。

如果是使用线下发货出现丢包的情况，那么则是需要速卖通卖家自己联系第三方物流的人寻求解决办法找物流公司赔付的流程、周期都是比较长的，而且难度比较大;像是专线物流的索赔，一般根据申报价值最高不超过两倍或者三倍的运费赔偿，整体来说损失还是比较大的。

速卖通发货有什么要注意?1、发货期设置，一般是设置在2-3天，最长是可以设为7日的部分特殊类的，发货期设定均为7天，各位也要根据实况去设置，确保不会影响店的购买率，以及购物体验如果在发货期不能发货，那么是可以跟沟通协商看看，能否帮延长发货期的?否则如果超过发货期还不能发货，订单会被关闭，还会被计入成交不卖率，给店铺带来不小的影响。

2、及时填写订单号，在交货时间内，要及时填写有效的货运跟踪号，否则也会被平台认为是“超时”，从而关闭订单的，也会计入成交不卖当然也不要为了逃避不能及时发货的影响，而上传假的单号，这也是会被平台认为是假发货，经发现，会被扣分处罚的。

记得要按要求填写单号才行