亚马逊买的东西坏了怎么办，亚马逊售后力度怎么样 亚马逊破损物件如何处理

其实不管大家是在淘宝，天猫平台上下单购物，还是在亚马逊平台上购物，除了需要关注产品的质量和价格之外，还需要关注售后服务，那么问题来了，亚马逊售后力度怎么样呢？还可以亚马逊平台的售后做的不错，基本上这些大的购物网站售后都不会有什么问题，亚马逊买书如果有印错等情况更换也非常及时，另外大家在网上购买那种全国联保类的产品也要记得索要发票，方便获得更好的售后服务。

亚马逊破损物件如何处理？如签收时发现外包装破损，可选择现场拒收整个包裹；请注意签收时如果开箱验货，将无法对包裹进行拒收，如需要退货请参考退货流程操作退款包裹金额：产品价格+配送运费（从海外站点配送到中国）+进口税费。

亚马逊破损物件索赔操作1、自主联系卖家支持运营自家店铺的卖家要尽快的开case联系平台的卖家支持，和平台客服说明原因，让客服介入帮助自己申请调查2、直接发起索赔一般客服会让卖家给个发货证明，有不少卖家使用此方法成功获得赔偿。

3、提供平台所需的相关证明资料比如工厂，可以提供盖有工厂印章的出货单，如果是供货商，可以向供货商索取购买证明，如果货物是代表他人购买的，可以要求这些人提供相关的收据文件请记住，它必须是正式发票，而不是临时发票。

的受限产品。

4、产品质量是有很大问题的5、使用“轻小产品计划”物流服务的产品投诉亚马逊售后的方式有两种，一个是登录亚马逊网站，找亚马逊官方客服登记投诉，另外一种是在网上直接向消费者协会投诉亚马逊跨境电商平台有对应的售后政策，卖家朋友们会根据不同的产品售后情况进行不同的处理，只要用户的售后需求是合理的，基本上都是可以满足的。