国外关于私域流量的研究，跨境电商怎么做私域流量池(解析跨境私域怎么玩)

公域电商和私域电商的差异通俗来划分，在于销售渠道私域电商是企业自建商城网站去卖产品，例如国外企业的官方商城、移动端APP等公域电商是企业去海外电商平台的网站上入驻卖产品，是一个公共的大型营商环境，有一个种类的产品有很多不同的品牌。

总的来说，企业去平台电商的网站卖货就是在做公域电商，企业在自建的电商网站卖货就是在做自己的私域电商。但无论是什么电商，网站和客户端才是互联网中最基础的建设，它可以承载各种数字化的内容和商品。

近年来，随着互联网行业用户的快速增长，公域平台的流量价格也在持续上涨入驻公域平台的外贸企业面临最棘的手问题就是——不知道顾客是谁？在无法实现大规模扩容的海外市场形势下，私域流量是更多低成本、甚至免费反复触达的人群。

因此，走向私域的跨境卖家正在逐渐增多国内成熟且成功的“私域”模式，借鉴意义非常强，私域第一步，就是与用户搭建持续触达平台智能硬件企业可以选择官网、客户端模式来构建自己的私域圈其中引导用户下载APP的链路更长、成本更低，自有APP被定位为服务极度忠实用户，官网则用来覆盖更广阔的人群。

通过数字营销在公域平台上进行引流，将目标消费者转化为客户端，通过沉淀下来的大量客户资源，利用客服触达，解决差评率，进行有针对性的精细化运营，累积更精准的用户群画像，推出更适合会员的商品和服务，提高用户粘性及体验感。

事实上，在私域圈也可以做一下促进老用户复购更为直接的动作，比如建立自主商城，推送优惠券，通过这些常态化、标准化的社群运营，可直接促成顾客在客户端完成复购至于在社交裂变一环，可以尝试构建会员体系与交流论坛，以“拼团”活动拉动会员复购，引导顾客将客户端种草给好友，以实现拉新目标。

对大部分不具备足够品牌影响力和运营能力的卖家而言，做私域的总体策略应该是：找准市场定位，定制个性化官网及客户端，通过数字营销手段，使公域不断向私域引流蓄水私域内则通过人工+机器人双售后触达和服务，会员体系框架黏着，结合自主商城、好友论坛实现沉淀和裂变，最终形成APP内私域生态循环。

在这个数字化信息时代，无论任何企业选择哪一种平台形式，都要基于平台构建去全渠道营销，不要桎梏于单一的平台渠道，利