亚马逊被投诉图片侵权发邮件联系不回复该怎么做，亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗（介绍亚马逊怎么做）

为了可以更好的做好亚马逊店铺，其实也有可能会出现亚马逊店铺被投诉图片侵权的情形，这种情况是否会影响店铺呢?又该怎么做呢?会影响欧美国家对知识产权的保护相当严格，在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。

所以这个问题应该马上关注起来首先要找出侵犯知识产权的产品或相关listing信息主动下架遭到投诉的产品，避免再次被投诉联系投诉方，诚恳道歉并说明情况，请求和解，一般就可以解决了但是如果道歉之后对方仍然没有回应，建议委托有处理相关案件经验的律师或事务所帮忙处理。

怎么做?1、盗用同款产品Listing图片

亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源，只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉，经过亚马逊的查证情况是真实的话，轻则警告，重则直接关店即使是二次创作也会存在侵权的可能，因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥，这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。

2、产品图片本身不存在侵权情况①产品不能有其他品牌的logo、水印，特别是一些明星头像、卡通动漫，像多啦A梦、火影忍者就算了，用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话，估计店铺就没了②在没

关于投诉侵权要如何处理亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为，都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信，架或者进行赔偿都可以，能够达成合作模式那就更好，当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。

如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系，比如说找到他们的品牌网站，或通过其他渠道找到电话进行沟通虽说一个警告可能还不足以关店封号，然而毕竟是个隐患情况二：竞争对手恶意投诉情况三：因图片侵权店铺被冻结。

图片侵权涉及的品牌越大，带来的后果就会越严重，如果因为侵权直接被封号移除销售权的话，可以参考雨果网中《亚马逊关店》专题，根据实际情况进行申诉，恢复销售权亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题，除了图片以外，产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能，前期的调查可不能马虎哦。