亚马逊上qa是什么意思,亚马逊QA问答是什么意思(浅谈QA回答如何提高转化率)
为什么精心优化亚马逊listing的卖家都在用心做QA问答? 亚马逊QA问答是什么意思?亚马逊QA是产品listing详细信息页面的QA问答部分买家提出问题后,平台或卖家可以邀请已经购买该产品的买家回答,有助于提高转化率。
很多新手卖家很容易忽视listing清单的活跃度。亚马逊对listing的活跃指标有三个方面。订单是否稳定,Review是否增加,QA问答是否经常更新。
为什么QA问答很重要? 也就是说,亚马逊和淘宝买东西的区别不同淘宝买家和卖家可以通过即时聊天工具沟通,但亚马逊不能,买家无法即时咨询卖家 亚马逊没有能够回答这些问题的第三方客服,邮件效率太慢买家买东西通常是看描述,看评论,看问答,然后下单购买。
但是,产品的色差、尺寸、大小等购买过程中客户出现的疑问该如何解决呢? 这时亚马逊QA问答的重要性就显现出来了QA问答和Review最大的区别是,QA在于质量,而不是数量,Review更注重数量 QA的数量对链接排名没有太大影响,但QA的回答质量直接影响卖家的订单转化率。
QA如何回复?QA回答如何提高转化率? 买家客户对产品提出QA问题后,亚马逊随机邀请已购买该产品的账号,发送客户的提问邮件,已购买家可点击邮件中的链接回答相关问题 亚马逊卖家要回复QA的话,还是要收到邮件才能回复,没有的话,只能等买家回复。
(大家也可以自己注册几个买家账户,然后回答QA) 亚马逊QA问答注意事项 1、QA问答的内容第一条最好是售后服务保障; 2、评价很少,但有很多QA问答,亚马逊的系统监控也会发现你在违规操作QA问答 3、千万不要扪心自问!最好用有购物记录的买家账户提问。
文观点仅代表作者本人。
版权声明: woniu 发表于 2023-07-25 05:05:50。
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